Qu'est-ce que SOAVY et où êtes‑vous situés ?

SOAVY est une quincaillerie générale fondée en 1997, spécialisée dans la distribution de marques comme Somalaval, Makiplast, peintures bâtiment & industrie, et Hikoki. Adresse : Immeuble Soavy, Rue Choiseul, Parcelle 23/24, Anjoma, Toamasina.

Quels sont vos horaires et contacts ?

Horaires : Du lundi au vendredi (8h-12h et 14h30-17h30) et le samedi (8h-12h)

Email : contact@soavy.mg

Livrez‑vous partout à Madagascar ?

Oui, livraison possible à Toamasina et alentours via nos partenaires.
Pour les commandes hors zone, prenez contact via email ou téléphone.

Comment me créer un compte ?
  1. Cliquez sur “Mon compte” dans le menu.
  2. Remplissez vos coordonnées.
  3. Un email de confirmation vous sera envoyé.

Cela vous permet de suivre vos commandes et gérer vos adresses.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon les zones et la disponibilité des produits. Vous recevrez une notification dès l’expédition.

Politique de retour et remboursement ?

Retour accepté sous 7 jours ouvrables après réception, si le produit est neuf, non ouvert, avec emballage d’origine.

Certains produits (liquides ouverts, sur-mesure, en promotion…) ne sont pas repris.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de SOAVY.

Proposez-vous des conseils ou devis pour des projets ?

Oui, nous réalisons conseils et devis gratuits pour chantiers ou petits projets.
Contactez-nous via formulaire ou téléphone pour planifier un rendez‑vous.

Comment rester informé des nouveautés et promotions SOAVY ?

Abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur Facebook / WhatsApp Business pour ne rien rater : Nouveaux produits - Promotions - Astuces & conseils

Je suis un fournisseur. Comment puis-je collaborer avec SOAVY ?

Nous sommes ouverts à des partenariats avec des marques ou fabricants sérieux.
Envoyez votre proposition à : contact@soavy.mg, avec votre catalogue, tarifs professionnels, et conditions de distribution.

Pourquoi devrais-je choisir SOAVY plutôt qu’une autre quincaillerie ?

SOAVY est une référence dans la quincaillerie à Toamasina depuis 1997. Nous allions expérience, stock disponible, marques de qualité, et accompagnement client. Nous proposons des produits testés et approuvés par des professionnels du bâtiment, et nous mettons un point d’honneur à vous conseiller avec justesse et efficacité.

J’ai une suggestion pour améliorer les services SOAVY. Comment la partager ?

Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients. Vous pouvez nous écrire à contact@soavy.mg ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site.
Chaque retour est précieux pour améliorer notre offre.

Est-ce que SOAVY possède un magasin physique ou est-ce uniquement en ligne ?

Oui, SOAVY dispose d’un magasin physique à Toamasina :
Immeuble Soavy, Rue Choiseul, Parcelle 23/24, Anjoma.

Le site www.soavy.mg permet de consulter les produits, faire des demandes de devis, et commander en ligne selon votre zone de livraison.

Autre question ?

N’hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact ou nous appeler au numéro fourni. Nous sommes là pour vous aider au mieux !